TECNOLOGIA – Impatto della Collaborazione Uomo-Robot sulle Prestazioni Lavorative: Uno Studio della Technical University di Berlino

“La Presenza dei Robot nei Luoghi di Lavoro: Benefici e Potenziali Rischi per la Produttività”

La robotica, ormai diffusa nella vita quotidiana, si è estesa anche al mondo del lavoro, coadiuvando gli operatori in fabbriche e uffici per alleviare le loro fatiche. Tuttavia, nuovi studi condotti dalla Technical University di Berlino indicano che la collaborazione con i robot potrebbe influire negativamente sulla produttività dei lavoratori.

Nel quadro di un esperimento pubblicato sulla rivista Frontiers in Robotics and AI, 42 dipendenti sono stati coinvolti nell’ispezione di immagini di circuiti stampati, con l’obiettivo di individuare eventuali difetti industriali. La metà dei partecipanti è stata informata che un robot aveva già eseguito il compito, mentre l’altra metà avrebbe dovuto svolgerlo autonomamente. Le immagini fornite erano sfocate, diventando nitide solo con l’interazione del mouse, consentendo ai ricercatori di monitorare attentamente il lavoro dei dipendenti.

Sebbene il tempo impiegato per completare l’obiettivo fosse simile per entrambi i gruppi, la differenza chiave risiedeva nella qualità del lavoro finale. Il gruppo che lavorava con il robot individuava in media 3,3 difetti, mentre il gruppo autonomo ne individuava 4,2. Questo fenomeno sembrava derivare dalla fiducia inconscia del primo gruppo nel “collega” robot, che aveva precedentemente segnalato con successo alcuni difetti, riducendo così la loro attenzione alla verifica.

L’analisi evidenzia il potenziale rischio per la sicurezza lavorativa, specialmente in settori come la manifattura, dove la concentrazione è essenziale per mantenere gli standard qualitativi. Lo studio solleva preoccupazioni sui pericoli di una collaborazione poco monitorata, specialmente in attività monotone distribuite su turni prolungati, che potrebbero compromettere la qualità del lavoro.

Nonostante i risultati, gli autori sottolineano alcune limitazioni dello studio, tra cui il mancato “contatto” diretto degli impiegati con i robot e le condizioni ambientali del laboratorio, che potrebbero aver influenzato i risultati.

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MARIO FERRAIOLI - Nel '94 fondo lo STUDIO ALBATROS, informatico e consulente aziendale sono autore di un software gestionale per la sicurezza sul lavoro e nei cantieri sviluppato in Intelligenza Artificiale.